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◆商品について◆
Q
品質について
A
• 当店での取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアした商品ですが、海外ノーブランド品は日本の品質基準とは異なり縫製の乱れや糸のほつれ、ファスナーの動作が鈍いなどがある場合がございます。ご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。
• 通常商品の商品画像に関しては出来る限り忠実に表示出来るよう努めておりますが、お客様がご利用のモニターの設定及び各機種の特性により、実際の商品と比較し色味に誤差が生じる場合がございます。色味が異なる等での返品もお受けしておりませんので何卒ご了承ください。
Q
サイズについて
A
• 記載サイズは平置き実寸サイズ(仕上がり寸法)です。ヌードサイズぴったりのサイズを選ばれると入らない可能性が高いですので、ヌードサイズよりも数センチ(3cm以上)程ゆとりのある実寸サイズをお選びください。
◆配送について◆
Q
お取り寄せ商品について
A
• 通常約2週間ほどでのお届けになりますが、納期は前後する可能性もございます。また当店では急ぎ対応はしておりません。ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。
• お取り寄せ間の配送に遅延が生じた場合当店では責任を負いかねますので、ご希望の使用日等がある場合はある程度日数にゆとりを持ってご注文ください。
Q
即納品について
A
入荷済み商品は平日8時までのご注文(入金)で当日発送、平日8時以降のご入金確認分は翌営業日の発送となります。 (※土日・祝日・お盆・年末年始は発送はお休みです。)
【注意】 お取り寄せ商品と同時購入された場合、即納商品はお取り寄せ商品が揃ってからの発送となります。即納商品だけの発送はいたしかねますので、お急ぎの方は即納商品のみをご注文ください。
◆返品・交換について◆
Q
商品を返品したい
A
不良品または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。サイズが合わないやイメージが異なる等お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
※当店から連絡後、期日までにご返答・ご連絡がない場合は不良品やご配送であっても一切対応は致しかねますのでご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
※当店から連絡後、期日までにご返答・ご連絡がない場合は不良品やご配送であっても一切対応は致しかねますのでご了承ください。
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